Consortium national d’expertise en inclusion sociale
Retour aux outils

L’approvisionnement en biens et services accessibles aux personnes handicapées : Guide d’accompagnement mobilier urbain

L’approvisionnement en biens et services accessibles aux personnes handicapées : Guide d’accompagnement mobilier urbain

  • Domaine évalué
    Inclusion sociale
  • Habitudes de vie
    Communication, Condition physique et bien-être psychologique, Déplacements, Éducation, Habitation, Loisirs, Nutrition, Relations interpersonnelles, Responsabilités, Soins personnels et de santé, Travail, Vie associative et spirituelle
  • Population visée
    Déficience intellectuelle, Handicap physique, Personne avec des incapacités, Tous, Troubles du spectre de l’autisme
    Les critères retenus dans le guide font référence à quatre types d’incapacité, soit les incapacités visuelles, auditives, motrices, intellectuelles et liées au trouble du spectre de l’autisme. Toute la population peut toutefois bénéficier des éléments recommandés dans le livre étant donné que ceux-ci seront à disposition de tous s’ils sont mis en place.
  • Âge visé
    Tous (0 à 99 ans); Non spécifié
    Aucun âge n’est spécifié dans le guide, mais les conseils prodigués pourraient s’appliquer à une vaste clientèle.
  • Administré par
    Ne requiert pas de qualification particulière
    Le guide ne requiert pas de qualification particulière.
  • Interprété par
    Autre
    Aucune interprétation n'est requise.
  • Validation
    Non
    Le guide n’a pas fait l’objet d’une validation scientifique, mais plusieurs partenaires issus de milieux pertinents ont participé à son élaboration (p.ex., ministères, municipalités, établissement du réseau de la santé et des services sociaux, regroupements et organismes de personnes handicapées). Le guide a également été élaboré à la suite d’une recension des écrits en sol canadien et européen. Enfin, le guide sera mis à jour régulièrement afin de renseigner au mieux le lecteur quant aux options disponibles en termes de mobilier urbain.
  • Formation
    Non
    Aucune formation n’est nécessaire pour utiliser l’outil.
  • Langue
    Français
  • Accessibilité
    Gratuit sur Internet (0 $)
  • Date de création/mise à jour
    Date de création de l’outil : 2019. Date de mise à jour de l’outil sur le site Internet du CNEIS : 2022.
  • Référence
    Office des Personnes Handicapées du Québec. (2019). L’approvisionnement en biens et services accessibles aux personnes handicapées : guide d’accompagnement : mobilier urbain. Drummondville, Secrétariat général, L’Office, 85 p.

L’objectif du guide est « de prévenir, réduire ou éliminer les obstacles rencontrés par les personnes handicapées dans les espaces publics extérieurs » (p. IV). Pour ce faire, il vise à « permettre aux organisations publiques de choisir des objets et équipements de mobilier urbain qui, en conformité avec l’approche inclusive, pourront être utilisés par l’ensemble de la population et faciliteront l’accès aux espaces publics extérieurs pour les personnes handicapées » (p.3).

Contenu

D’abord, diverses informations plus générales concernant le guide sont présentées (p.ex., méthodologie, définition du terme « mobilier urbain », notions et éléments à considérer afin de favoriser la compréhension, critères répertoriés). Ensuite, le guide est divisé en neuf grilles; la première présente des critères généraux s’appliquant à plusieurs objets ou équipements, tandis que les huit suivantes portent sur un domaine particulier (p.ex., communication et information, embellissement et aménagements paysagers, jeux et loisirs, repos, services, transports en commun) et présentent les critères à considérer lors de l’acquisition ou de la location de mobilier urbain. Des documents de normes ou de lignes directrices en lien avec le thème sont également suggérés à chaque début de section. Le guide comporte aussi trois annexes contenant les informations suivantes : 1) exemples d’obstacles pouvant être rencontrés en fonction de l’incapacité en présence (visuelle, motrice, auditive, intellectuelle ou liée à un TSA); 2) données anthropométriques; 3) normes à respecter lors de l’aménagement d’espaces incluant du mobilier urbain. N.B. Il est recommandé d’utiliser ce guide en parallèle avec le recueil Vers des parcours sans obstacles, disponible en ligne, afin de favoriser la mise en place d’espaces accessibles pour les personnes handicapées.

Utilité

Bien que le guide s’adresse davantage aux décideurs et aux concepteurs de l’environnement bâti, il pourrait être utilisé par des intervenants afin de sensibiliser les décideurs à rendre celui-ci accessible aux clientèles en situation de handicap. Les solutions suggérées peuvent outiller de manière concrète le lecteur en ce sens.

Obtenir l’outil

Consortium national d’expertise
en inclusion sociale

Le Consortium national d’expertise en inclusion sociale est un organisme francophone à but non lucratif canadien œuvrant dans le domaine de l’inclusion sociale auprès de populations vulnérables de notre société.
info@cneis.ca
Partenaire privilégié en France

© Tous droits réservés, CNEIS 2021